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市行政服务中心多措并举提升服务

来源: 贵溪发布 作者: 黄勇 钟延莉 点击量:次 发布时间:2019-08-21
? ? ? 市行政服务中心结合工作实际,多措并举进一步提升服务水平,做到绿色通道“快捷办”、“特需服务”预约办、“联审联批”协同办、“延时服务”随时办,扎实推进“放管服”改革,提高办事效率,更好服务群众。
? ? ? 市行政服务中心专门开辟审批“绿色通道”,设立受理专窗,实行“一站式”服务,特殊事项予以优先办理,对待特殊群众和客户,实行“预约服务”、“上门服务”。该中心还实行“联审联批”协同办,不动产登记中心窗口推行“一窗办理集成服务”模式,整合窗口协同办理、并联办理,大力精简流程压缩审批时限。同时,全面推行工作日中午、双休日以及国家法定节假日延时服务,让企业和群众在非工作日时间能办事、办成事。针对企业和群众在非工作时间遇到的特殊、紧急需办理事项,提供现场预约、电话预约、短信预约、网上预约等预约服务渠道,最大限度方便群众办事,真正做到便民、利民。
? ? ? ?市行政服务中心还按照“标准化、制度化、常态化”的工作要求,加大窗口督查力度,增加大厅巡查次数,不断优化办事服务,受到市民的广泛赞誉。
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编辑:胡菊妹? 主编:张莉芳? 总编辑:江小明

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